쿠쿠는 밥솥을 주력으로 주방가전과 렌탈가전, 주방용품 등 주방·생활가전 제품을 제조하여 판매하는 기업으로 전국에 100여개 이상의 AS센터를 운영하고 있습니다.
오늘은 쿠쿠에서 생산한 제품을 구매·사용하고 계신 분들을 위해 쿠쿠서비스센터의 전화번호 및 운영시간 등의 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1 쿠쿠서비스센터 전화번호
쿠쿠서비스센터는 평일 기준 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영되며 전화번호는 1588-8899번입니다. 서비스센터 지점별 전화번호 및 위치정보는 쿠쿠서비스센터 안내(◀ 누르면 사이트로 이동합니다.) 사이트 접속 후 방문하고자 하는 서비스센터가 위치한 지역을 선택해 손쉽게 확인해 보실 수 있습니다.
2 쿠쿠제품 보증기간
쿠쿠제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며 구입일자는 제품보증서 또는 구입영수증을 기준으로 확인합니다. 제품보증서가 없는 경우 유통기간을 감안해 제조번호를 기준으로 6개월을 추산하여 구입일자를 적용, 보증기간을 산정하게 됩니다.
선풍기 등 계절성 제품을 제외한 일반제품의 보증기간은 1년이며 선풍기 등 계절성 제품은 2년의 보증기간을 가집니다. 단, 일반 가정용 제품을 영업용도나 영업장에서 사용하는 경우 보증기간이 단축될 수 있습니다.
3 쿠쿠제품 유무상 수리기준
품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능·기능상의 고장이나 쿠쿠서비스센터를 통한 수리 후 3개월 이내에 동일 부위에서 재고장이 발생한 경우 무상으로 수리를 받으실 수 있습니다.
단, 품질보증기간이 경과하였거나 고객부주의로 인한 고장, 쿠쿠서비스센터 이외 다른곳에서 부당한 수리나 개조로 인한 고장 발생 시에는 유상으로 수리를 받으셔야 합니다.
이상 쿠쿠서비스센터 전화번호 및 운영시간, 보증기간 정보 등에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
댓글