다이슨은 선풍기, 핸드 드라이어, 진공 청소기, 날개 없는 선풍기, 온풍기, 가습기, 조명, 볼펜 등을 설계, 생산하는 영국 기업으로 무선 청소기, 날개 없는 선풍기 등 가전제품의 일반적인 상식을 깨는 특이한 컨셉과 디자인의 제품을 출시하며 전세계적으로 큰 인기를 모으고 있습니다.
오늘은 다이슨 제품을 사용하고 계신 분들을 위해 불편사항이나 이상 발생 시 문의해 볼 수 있는 고객센터 및 서비스 센터의 전화번호 및 운영시간 정보 등에 관해 알아보도록 하겠습니다.
1 다이슨 서비스센터 및 고객센터 전화 번호 운영시간
다이슨은 현재 AS 서비스를 공식 대표전화와 이메일, 그리고 동부대우전자 대리점을 통해 진행하고 있습니다. 다이슨의 공식 대표 전화번호(고객센터)는 1588-4253번이며 운영시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 다이슨 서비스센터(동부대우전자 서비스센터)의 전화번호는 1588-1588번이며 운영시간은 센터별로 차이가 있을 수 있지만 대부분 평일 기준 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
다이슨 고객센터로 연락하시는 분들은 상담원 연결 전 미리 시리얼 번호를 확인하면 보다 신속한 서비스 접수를 하실 수 있습니다. 시리얼 번호는 제품에 부착되어 있는 제품정보라벨(인증라벨)에서 확인하실 수 있습니다.
2 다이슨 서비스센터 위치 및 서비스 가능 시간
다이슨은 최근 국내 A/S 서비스 대행 업체를 기존 SK매직에서 동부대우전자로 변경하는 것은 물론 다이슨 고객센터에 먼저 A/S 전화 신청을 해야만 서비스를 받을 수 있던 것을 공식 다이슨 대표 번호로 AS 신청을 하지 않더라도 직접 동부대우전자 대리점을 방문해 사후 서비스를 받을 수 있도록 방침을 변경하였습니다.
동부대우전자 서비스센터의 위치 및 서비스 가능 시간은 동부대우전자서비스 센터 안내(◀ 누르면 사이트로 이동합니다.) 사이트에 접속하여 방문하고자 하는 서비스센터가 위치한 지역을 선택해 손쉽게 확인해 보실 수 있습니다.
사이트(◀ 누르면 사이트로 이동합니다.)에 접속한 후 먼저 다이슨 코리아를 선택하고 지역을 선택하면 아래와 같이 해당 지역의 서비스센터가 리스트로 표시되며 돋보기 모양 아이콘을 누르면 서비스 가능 시간은 물론 주차정보와 위치를 지도로 상세히 확인해 보실 수 있습니다.
이상 다이슨 고객센터 및 서비스센터의 전화 번호와 운영시간 정보에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
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