넷플릭스란 TV 프로그램, 영화, 다큐멘터리 등 다양한 콘텐츠를 인터넷 연결 지원 디바이스를 통해 시청할 수 있는 스트리밍 서비스로 신규가입 시 한달 무료 서비스 혜택이 주어지는데 해지를 하지 않을 경우 자동으로 요금이 결제되므로 넷플릭스를 이용하지 않을 경우 미리 멤버십 해지를 해 주셔야 합니다.
오늘은 넷플릭스 해지에 대해 궁금하신 분들을 위해 넷플릭스 해지 방법 및 환불규정에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1 넷플릭스 해지 방법
넷플릭스 해지는 PC와 모바일 어디서든 가능한데 여기서는 PC를 이용한 해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 먼저 넷플릭스 홈페이지(◀ 누르면 사이트로 이동합니다.)에 접속하여 로그인을 한 후 프로필 카테고리에서 "계정" 탭을 클릭해 주세요~
계정 페이지로 이동하면 가입 이메일 정보와 신용카드 정보 등 개인정보를 확인할수 있습니다.
넷플릭스 해지는 "멤버십 해지" 탭을 클릭한 다음 "해지 완료" 탭을 순차적으로 눌러 손쉽게 진행하실 수 있습니다. 해지가 완료되면 "멤버십 해지"탭이 "멤버십 재시작"으로 변경됩니다.
멤버십을 해지하더라도 남은 기간 동안 영화와 TV 프로그램을 시청할 수 있으며 멤버십 해지는 결제 주기의 마지막 날에 적용됩니다.
2 넷플릭스 환불규정
넷플릭스 해지 기간이 경과되어 자동결제가 이뤄진 경우라도 결제 이후에 사용내역이 없다면 환불이 가능합니다. 단, 결제일 기준 이후 사용내역이 있다면 환불이 어려울 수 있으며 자세한 취소/환불 문의는 고객센터 "문의전화"와 "실시간 채팅"을 통해 정확히 문의·확인 하실 수 있습니다.
이상 넷플릭스 해지 방법 및 환불규정 정보에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
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